Aviso Legal
Información y condiciones de uso
Información legal
El artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico establece la obligación de todos los prestadores de servicios de la sociedad de la información de disponer de medios que permitan, tanto a los destinatarios del servicio como a los órganos competentes, a acceder por medios electrónicos, de forma permanente, fácil, directa y gratuita a determinada información que proporcionamos en este apartado.
Datos del titular del sitio web: https://silviaaguirrepsicologa.com/
Titular: SILVIA AGUIRRE SAN JUAN
NIF: 72756055V
Domicilio social: calle Siervas de Jesús, nº 29-1ª Planta, Oficina 18
01001 Vitoria (Álava)
Tfno.: 693111608
Correo electrónico: info@silviaaguirrepsicologa.com
El Centro de Psicoterapia Silvia Aguirre San Juan está inscrito en el Registro de Centros, Servicios y Establecimientos Sanitarios con el nº de registro 01/014733, según Resolución de la Delegación Territorial de Álava del Departamento de Salud del Gobierno Vasco, de fecha 25 de septiembre de 2023.
Titulación académica oficial o profesional:
- Graduada en Psicología por la Universidad del País Vasco (España).
- Máster Universitario en Psicología General Sanitaria, en la Universidad de Deusto.
- Máster Universitario en Psicoterapia Sistémica Relacional, en la Universidad de Deusto.
Ejerce como Colegiada número AA01158 del Colegio Oficial de Psicólogos de Álava.
En el ejercicio de su profesión se encuentra sometida al Código Deontológico del Psicólogo, que se puede consultar en este enlace.
Condiciones de uso del sitio web:
Al usar el sitio web https://silviaaguirrepsicologa.com/, se entiende que el usuario ha leído, entendido y aceptado íntegramente y sin reservas este aviso legal, la Política de Privacidad y demás avisos o instrucciones que figuran en este sitio web, comprometiéndose a hacer un buen uso del mismo conforme a la ley, la moral y el orden público.
En caso de que el usuario no esté de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio web https://silviaaguirrepsicologa.com/
SILVIA AGUIRRE SAN JUAN se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los contenidos, informaciones, los términos de este sitio web, de las presentes condiciones de uso, la Política de Privacidad y demás avisos legales. En este caso, informaremos a los usuarios a través del sitio web o enviando un correo electrónico informativo a quien nos lo solicite al objeto de que puedan decidir si desean continuar utilizando el sitio web.
En el sitio web https://silviaaguirrepsicologa.com/pueden existir enlaces a otros sitios o páginas web de terceros si bien no asume ningún tipo de responsabilidad sobre ellos ya que no tiene ningún tipo de control sobre los mismos. Por ello, el usuario accede bajo su exclusiva responsabilidad tanto al contenido que ofrecen como a sus condiciones de uso.
Derechos de autor y propiedad intelectual
El usuario reconoce y acepta que todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, contenidos, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual, y/o cualesquiera otros elementos insertados en este sitio web, son propiedad exclusiva de SILVIA AGUIRRE SAN JUAN y/o de terceros, quienes tiene el derecho exclusivo de utilizarlos en el tráfico económico.
En ningún caso el acceso a la página web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario.
De acuerdo con lo expuesto en el párrafo anterior, los usuarios de este sitio web tienen prohibida su reproducción, copia, cesión, distribución, modificación o cualquier otro uso, de forma total o parcial, respecto de la información y contenido de este sitio web sin la autorización previa y por escrita de SILVIA AGUIRRE SAN JUAN.
El contenido de este sitio web no podrá ser reproducido ni en todo ni en parte, ni transmitido, ni registrado por ningún sistema de recuperación de información, en ninguna forma ni en ningún medio, a menos que se cuente con la autorización previa, por escrito, de la citada Entidad.
SILVIA AGUIRRE SAN JUAN es titular de los elementos que integran el diseño gráfico de su sitio web, los menús, el código HTML, los textos, marcas, logotipos, combinaciones de colores, botones, imágenes, gráficos y cualquier otro contenido del sitio web, así como de la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos o, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para la utilización de dichos elementos.
Por tanto, el usuario se obliga a usar este sitio web, sus contenidos y servicios de forma diligente y correcta, de acuerdo con la Ley, la moral, los buenos usos y costumbres, al orden público, la buena fe y estas condiciones generales de uso, con escrupuloso respeto a los derechos de propiedad intelectual que corresponden a SILVIA AGUIRRE SAN JUAN.
Se prohíbe expresamente al usuario que utilice el sitio web con fines ilícitos, prohibidos, lesivos de derechos de terceros o que puedan, de cualquier forma, dañar la marca, la imagen o reputación de SILVIA AGUIRRE SAN JUAN
El usuario responderá de los daños y perjuicios de cualquier clase que SILVIA AGUIRRE SAN JUAN pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por estas condiciones que sean de aplicación. SILVIA AGUIRRE SAN JUAN se reserva el ejercicio de las acciones legales oportunas en defensa de sus derechos.
Protección de datos personales
En el sitio web https://silviaaguirrepsicologa.com/ se recaban datos personales a través de la dirección de correo electrónico habilitada para contactar con nosotros.
Tales datos serán tratados respetando la normativa vigente en cada momento en materia de protección de datos personales, y de acuerdo con la Política de Privacidad descrita en el presente sitio web, que los usuarios deberán leer antes de facilitar sus datos.
Comunicaciones comerciales
De acuerdo con lo dispuesto por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) y de la Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información que la modifica, se informa a los usuarios del sitio web www.nombrededominio.com que no se les enviará publicidad o comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios de comunicación electrónica equivalentes sin su previa solicitud o consentimiento, o bien basándonos en el interés legítimo o en alguno de los supuestos que contempla el artículo 21.2 de la citada LSSICE.
En todo caso los usuarios pondrán oponerse o manifestar su negativa a la recepción de información comercial por medios electrónicos enviando un correo electrónico a info@silviaaguirrepsicologa.com, facilitándose esta posibilidad en cada comunicación que se le envíe.
Responsabilidad del titular del sitio web
SILVIA AGUIRRE SAN JUAN no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos, por lo que no asume ninguna responsabilidad por daños que se puedan causar en los equipos o sistemas de los usuarios por posibles virus informáticos que se hubieran podido contraer por la navegación del usuario en el sitio web.
Del mismo modo, el titular del sitio web https://silviaaguirrepsicologa.com/ tampoco controla ni garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones contenidas en su sitio web, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control y no se hace responsable en caso de existir interrupciones del servicio, demoras o mal funcionamiento cuando se deban a causas ajenas al control de SILVIA AGUIRRE SAN JUAN, por fuerza mayor, ni la que se deba a una actuación dolosa o culposa por parte del usuario.
SILVIA AGUIRRE SAN JUAN no asume ninguna responsabilidad por la información que sobre nosotros pueda existir en de sitios web de terceros ni a la que se puede acceder a través de buscadores o de enlaces de terceros a nuestro sitio web https://silviaaguirrepsicologa.com/
Uso de la web por menores de edad
Aunque el sitio web https://silviaaguirrepsicologa.com/ no está dirigido a menores de edad, se les permite su acceso. No obstante, en caso de que un menor desee solicitarnos información, sólo podrá hacerlo por sí mismo si es mayor de 14 años. En caso de los menores de 14 años, deberá hacerlo quien ostente su patria potestad, tutor o representante legal, autorizando éste en nombre de aquél el tratamiento de sus datos personales por parte de la empresa, de tal forma que quienes tengan a su cargo menores de edad asumen la exclusiva responsabilidad de determinar los servicios y contenidos de este sitio web que sean apropiados para la edad de los menores a su cargo.
SILVIA AGUIRRE SAN JUAN no asume ninguna responsabilidad en caso de que menores de la edad mencionada nos faciliten sus datos personales incumpliendo estas obligaciones.
Enlaces desde otros sitios web a https://silviaaguirrepsicologa.com/ Las personas o entidades que pretendan realizar o realicen un “hiperenlace” desde una página web ajena a SILVIA AGUIRRE SAN JUAN a cualquiera de las páginas de https://silviaaguirrepsicologa.com/ deberán someterse a las siguientes condiciones:
No se permite la reproducción ni total ni parcial de ninguno de los servicios ni contenidos de https://silviaaguirrepsicologa.com/
No se incluirá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre las páginas de https://silviaaguirrepsicologa.com/ ni sobre los servicios o contenidos del mismo.
El establecimiento del «hiperenlace» no implicará la existencia de relaciones entre SILVIA AGUIRRE SAN JUAN y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de SILVIA AGUIRRE SAN JUAN de los servicios y contenidos ofrecidos en dicho portal.
SILVIA AGUIRRE SAN JUAN no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el «hiperenlace» ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en las mismas.
Cookies
Las cookies son ficheros de texto de pequeño tamaño que se almacenan en el disco duro o en la memoria del ordenador que accede o visita las páginas de determinados sitios web, de forma que se puedan conocer las preferencias del usuario al volver a conectarse. Las cookies almacenadas en el disco duro del usuario no pueden leer los datos contenidos en él, acceder a información personal ni leer las cookies creadas por otros proveedores.
Ver información sobre las cookies utilizadas en este sitio web en el apartado “Política de cookies ”.
Información sobre redes sociales
Ver información detallada en la “Política de Privacidad ”.
Legislación aplicable y jurisdicción
La actividad desarrollada a través del sitio web https://silviaaguirrepsicologa.com/ está sometida a la legislación española vigente que resulte de aplicación.
Para cualquier controversia o conflicto que resulte entre SILVIA AGUIRRE SAN JUAN y los usuarios del sitio web https://silviaaguirrepsicologa.com/, las partes acuerdan expresamente someterse a la competencia de los Juzgados y Tribunales de España, concretamente los de la ciudad de Vitoria (Álava), con renuncia expresa a su fuero propio si lo tuvieren.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En SILVIA AGUIRRE SAN JUAN nos preocupamos por los datos personales que tratamos y por el exacto cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, entre otras, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
De acuerdo con ello, se informa de las siguientes cuestiones relativas a los tratamientos de datos personales que realizamos en SILVIA AGUIRRE SAN JUAN:
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Identidad: SILVIA AGUIRRE SAN JUAN
NIF: 72756055V
Dirección postal: calle Siervas de Jesús, nº 29-1ª Planta, Oficina 18
01001 Vitoria (Álava)
Teléfono: 683111608
Correo electrónico: info@silviaaguirrepsicologa.com
Principios relativos al tratamiento
En el tratamiento de datos personales que se realiza en el mismo se respetan los principios exigidos por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, RGPD):
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: los datos que recogemos son tratados de forma lícita, leal y transparente, con el previo consentimiento de los interesados cuando fuera necesario o, en su caso, para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, o bien, si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable, o para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.
- Principio de limitación de la finalidad: los datos personales que tratamos se utilizan para las finalidades indicadas en el apartado “¿Con qué finalidad utilizamos sus datos personales?”
- Principio de minimización de datos: de acuerdo con este principio, los únicos datos personales que recabamos de los usuarios son los estrictamente necesarios para gestionar las relaciones contractuales y para poder atender las consultas y/o solicitudes que nos realizan.
- Principio de exactitud: los datos personales que solicitamos se mantendrán exactos y, si fuera necesario, actualizados. Para ello, en caso de que se produzca algún cambio de datos personales el usuario nos lo deberá comunicar de forma que podamos realizar la oportuna actualización.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales que tratamos se conservarán durante los plazos indicados en el apartado “¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?”
- Principio de integridad y confidencialidad: para respetar este principio, los datos personales serán tratados de forma que se garantice una seguridad adecuada de los mismos, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, aplicando para ello las medidas técnicas y organizativas apropiadas.
¿Qué categorías de datos personales tratamos?
Las categorías de datos que tratamos a través del sitio web www.nombrededominio.com son:
- Datos recabados a través del apartado de contacto: no se recaban datos personales a través de formularios por lo que rogamos al usuario facilite datos personales únicamente si es necesario y que, en tal caso, sean los mínimos necesarios para atender su consulta o solicitud.
No tratamos a través de esta página web datos de los que el Reglamento General de Protección de Datos califica como “categorías especiales de datos” (datos de salud, datos biométricos, afiliación sindical, etc.) ni datos personales relativos a condenas o infracciones penales.
Todos los datos personales que se solicitan en el formulario de contacto son los necesarios para gestionar las consultas o solicitudes que realizan los usuarios de tal forma que es obligatorio facilitarlos por lo que, en caso de no hacerlo, no podremos atenderlas.
Por su parte, a través de las cookies se recaba información sobre el uso que hacen los usuarios del sitio web, páginas visitadas, procedencia, ubicación geográfica, direcciones IP, si bien dicha información será recabada de forma agregada, es decir, sin identificar a los usuarios. Puede consultar la información sobre las cookies que se utilizan en la Política de cookies[Loyer1] .
¿Cómo hemos obtenidos sus datos personales?
Todos los datos personales que tratamos en SILVIA AGUIRRE SAN JUAN nos los proporcionan los propios interesados o sus representantes legales.
Los datos personales que solicitamos a través de este sitio web han sido recabados a través de la dirección de correo electrónico habilitada para contactar con nosotros.
Los datos personales que solicitamos son los mínimos necesarios para atender y cumplir con las finalidades correspondientes de tal forma que, en caso de que el usuario no los proporcione, no podremos atenderlas.
¿Con qué finalidad utilizamos sus datos personales?
Datos de pacientes: los datos personales que proporcionan los clientes y los que se recaben durante el tratamiento, incluidos los de salud y otras categorías especiales de datos que, en su caso, puedan tener relevancia para la prestación del servicio (por ejemplo, según corresponda, convicciones religiosas o filosóficas, orientación sexual, vida sexual, violencia de género, etc.), serán utilizados para el adecuado mantenimiento, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual y la prestación asistencial del servicio terapéutico-sanitario psicológico, seguimiento del mismo y gestión de su historia clínica.
Es posible que la situación, evolución o las características del tratamiento aconsejen realizar una coordinación con otros profesionales sanitarios (psicólogos, psiquiatras, etc.), centros formativos y/o entidades asistenciales, de tal forma que se podrán ceder y/o recabar de ellos datos personales del cliente e información relativa a su salud, siempre que presten previamente su consentimiento.
Datos de proveedores: utilizamos sus datos personales para el adecuado mantenimiento, desarrollo, cumplimiento y control de la relación contractual con nuestros proveedores y de los servicios que nos prestan.
Datos recabados a través del apartado de contacto: los datos personales que nos proporcionan los usuarios son utilizados para gestionar y dar respuesta a las consultas o solicitudes que realizan.
Datos de usuarios de nuestros perfiles en redes sociales: para interactuar con nuestros usuarios, principalmente, respondiendo a comentarios que realicen a las publicaciones que hacemos en los perfiles que tenemos en diferentes redes sociales.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?
Datos de pacientes: la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales es que el mismo es necesario para la ejecución de un contrato en el que son parte, siendo en todo caso necesario también el tratamiento de los datos de salud y, en su caso, otras categorías especiales de datos para la prestación de la asistencia sanitaria que demandan, de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 9.2 h) del Reglamento General de Protección de Datos. Ello sin perjuicio del consentimiento que prestan en los términos exigidos por el artículo 8 de la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
La base jurídica que legitima la comunicación de los datos personales, incluidos en su caso los de salud, a otros profesionales, sanitarios, centros formativos y/o entidades asistenciales, así como la recogida de datos de este tipo de profesionales y entidades es el consentimiento que presten, si bien lo podrán retirar en cualquier momento.
Datos de proveedores: la base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales es su necesidad para la ejecución del contrato en el que son parte.
Datos recabados a través del apartado de contacto: la base jurídica que legitima el tratamiento de sus datos personales es que el mismo es necesario para la atención de las consultas o solicitudes que realizan.
Datos de usuarios de nuestros perfiles en redes sociales: la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento prestado al seguirnos en nuestras redes sociales, siendo necesario por tanto dicho tratamiento para interactuar con los usuarios (por ejemplo, para responder comentarios).
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?
En caso de que los pacientes presten su consentimiento, sus datos personales incluidos, en su caso los relativos a su salud, se comunicarán a otros profesionales sanitarios (psicólogos, psiquiatras, etc.), centros formativos y/o entidades asistenciales si su situación o las características del tratamiento lo aconsejan.
En todo caso, los datos identificativos y de facturación se comunicarán a la administración tributaria y ello en cumplimiento de las obligaciones legales tributarias y fiscales que resultan de aplicación.
Los datos personales identificativos y de facturación de los pacientes y proveedores se comunicarán, en su caso, a la administración tributaria para el cumplimiento de obligaciones legales y tributarias, así como a la entidad financiera a través de la cual la empresa gestiona los cobros de sus productos y servicios o el abono de las facturas recibidas.
En el resto de tratamientos no se comunicarán los datos a terceros salvo que fuera necesario para la ejecución de un contrato o para el cumplimiento de obligaciones legales.
Asimismo, para algunas otras cuestiones utilizamos servicios de terceros, que actúan como encargados del tratamiento, con quienes hemos firmado el correspondiente contrato de tratamiento de datos de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 28.3 del Reglamento General de Protección de Datos.
Transferencias internacionales de datos
Para algunas cuestiones de gestión de la información y del correo electrónico utilizamos servicios de Google Llc, empresa que actúa como encargado del tratamiento y que, a pesar de estar fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo, la transferencia internacional de datos que supone su uso cuenta con las garantías adecuadas contempladas en el artículo 46.2 c) del Reglamento General de Protección de Datos (cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea), además de estar certificada en el Marco de Privacidad UE-EE.UU.
Por último, como quiera que utilizamos cookies analíticas de Google Analytics, su uso implica asimismo la existencia de transferencias internacionales de datos, pudiendo consultar la información al respecto en nuestra Política de cookies[Loyer2] .
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Datos de pacientes: los datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y el tratamiento que precisen y, posteriormente, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales, siendo en este caso, respecto a la historia clínica, un plazo mínimo de 5 años desde el alta, tal y como establece la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.
Datos de proveedores: los datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
Datos recabados a través del apartado de contacto: los datos personales que, en su caso nos proporcionen los usuarios se conservarán únicamente durante la gestión de las consultas o solicitudes que nos realizan y, posteriormente, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.
Datos de usuarios de nuestros perfiles en redes sociales: los plazos de conservación de los datos personales de nuestros seguidores en redes sociales dependen de las políticas de cada red social, si bien nosotros los trataremos únicamente hasta que dejan de seguirnos.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?
- Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales: con el fin de conocer y verificar la licitud del tratamiento, usted podrá solicitarnos en cualquier momento confirmación de si SILVIA AGUIRRE SAN JUAN está tratando sus datos personales y, en tal caso, le informaremos, entre otras cuestiones, sobre qué datos estamos tratando, su finalidad, origen de los datos, plazo previsto de conservación de los datos y, en su caso, destinatarios o categorías de destinatarios.
- Derecho a solicitar su rectificación: usted podrá solicitarnos la rectificación de los datos personales que sean inexactos o que completemos los que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional. En tal caso deberá indicar en su solicitud a qué datos se refiere y la corrección que haya de realizarse, debiendo acompañar, en su caso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto de tratamiento.
- Derecho a solicitar su supresión (“derecho al olvido”): usted puede solicitarnos que sus datos personales se supriman y dejen de tratarse si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo, retire su consentimiento, hayan sido tratados ilícitamente o deban ser suprimidos para el cumplimiento de una obligación legal.
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales: en este caso SILVIA AGUIRRE SAN JUAN únicamente conservará sus datos personales para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante.
- Derecho a la portabilidad de sus datos personales: puede solicitarnos que le entreguemos sus datos personales, a usted o a otro responsable que usted nos indique, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Derecho a oponerse al tratamiento: SILVIA AGUIRRE SAN JUAN dejará de tratar sus datos personales en la forma que usted indique, salvo que tengamos que seguir tratándolos por motivos legítimos imperiosos o para la formulación, el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Cómo ejercer sus derechos de protección de datos: para ejercer sus derechos debe enviarnos una solicitud por escrito dirigida a SILVIA AGUIRRE SAN JUAN, en calle Siervas de Jesús, nº 29-1ª Planta, Oficina 18, C.P. 01001 de Vitoria (Álava), o bien enviando un correo electrónico a info@silviaaguirrepsicologa.com. Podremos solicitarle una copia de su DNI en caso de que sea necesario para acreditar su identidad.
SILVIA AGUIRRE SAN JUAN responderá todas las solicitudes en los plazos y condiciones que exige la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
Cómo presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: si usted considera que no hemos tratado adecuadamente sus datos personales o que no hemos atendido debidamente en el ejercicio de sus derechos de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, bien a través de su sede electrónica o en su domicilio, en calle Jorge Juan, nº 6, C.P. 28001 de Madrid.
Más información sobre los derechos de protección de datos y reclamaciones ante la Autoridad de control en www.aepd.es.
Seguridad
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 32 del RGPD, SILVIA AGUIRRE SAN JUAN ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
A fin de evaluar la adecuación del nivel de seguridad se han tenido particularmente en cuenta los riesgos que presenta el tratamiento de datos, en particular como consecuencia de la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizado a dichos datos.
Deber de secreto
SILVIA AGUIRRE SAN JUAN ha adoptado medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo su respectiva autoridad y tenga acceso a los datos personales que nos facilitan los usuarios, sólo puedan tratarlos siguiendo instrucciones de la empresa, debiendo además guardar el correspondiente secreto profesional sobre los mismos, que tendrá una duración indefinida.
A tal efecto, nuestros empleados han firmado un documento de confidencialidad y deber de secreto respecto a la información y los datos personales que tratan con ocasión de la relación laboral existente con la empresa.
Uso de la web por menores de edad
Rogamos a los usuarios lean las políticas de uso de web por menores de edad que hemos publicado en el “Aviso legal[Loyer3] ” de nuestro sitio web.
Redes sociales
Perfiles en redes sociales: SILVIA AGUIRRE SAN JUAN tiene perfiles en algunas de las principales redes sociales que existen en la actualidad, de tal forma que podrá producirse un tratamiento de datos personales de nuestros seguidores, de personas que aparezcan en las publicaciones que hacemos (por ejemplo, fotografías) y de personas que nos envíen mensajes privados.
Tratamientos de datos y finalidad: los tratamientos de datos que SILVIA AGUIRRE SAN JUAN llevará a cabo están limitados y condicionados a las políticas y funcionalidades de cada red social.
Cuando un usuario se hace seguidor nuestro en una red social autoriza a que sus datos personales los utilicemos únicamente en el ámbito de la red social correspondiente para la gestión de nuestra página o perfil y de las comunicaciones que mantengamos de forma bidireccional con nuestros seguidores a través del chat, mensajes u otros medios de comunicación que permita la Red Social actualmente y en el futuro. Ello implica que tendremos acceso a la información de su perfil que aparece en el comentario, por ejemplo y sin carácter limitativo, a su nombre de usuario, imagen (en caso de que el usuario haya puesto una fotografía en su perfil), y comentarios realizados.
También queremos informar de que, cuando un usuario se hace seguidor nuestro, las noticias que publiquemos podrán aparecer también en su muro y que, si hace comentarios en el nuestro, será accesible por los demás seguidores tanto su comentario como el nombre de su perfil y, en su caso, la fotografía que tenga en el mismo. En todo caso, es responsabilidad del usuario el uso que haga de la Red Social.
No utilizaremos los datos personales de los usuarios para finalidades diferentes a las señaladas en párrafos anteriores ni para enviarles información a través de un entorno diferente de la red social.
Salvo que el interesado preste su consentimiento o nos lo solicite para atender alguna solicitud que nos realice, no extraeremos sus datos personales del entorno de la red social.
Legitimación del tratamiento: la base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales de nuestros seguidores es el consentimiento que prestan al seguirnos.
Destinatarios de los datos: no comunicaremos a terceros ni realizaremos transferencias internacionales de los datos personales de nuestros seguidores salvo que sea necesario para el cumplimiento de alguna obligación legal. Ello sin perjuicio de que los comentarios públicos que realicen en nuestras redes sociales los seguidores y nuestras respuestas serán vistos por el resto de seguidores.
Plazo de conservación de los datos: los plazos de conservación de los datos personales de nuestros seguidores en redes sociales dependen de las políticas de cada red social, si bien nosotros los trataremos únicamente hasta que dejan de seguirnos.
Derechos de protección de datos: respecto a los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad sobre sus datos personales sólo podemos actuar conforme a las posibilidades que al efecto permita cada red social. SILVIA AGUIRRE SAN JUAN prestará toda la ayuda posible al interesado para que pueda ejercer los citados derechos.
Cualquier seguidor nuestro podrá darse de baja de nuestra página o perfil en cualquier momento de forma que ya no tendríamos acceso a sus datos personales, si bien la red social podrá conservar los comentarios que previamente hayan realizado en nuestro muro.
En todo caso, es responsabilidad del usuario el uso que haga de la Red Social, por lo que SILVIA AGUIRRE SAN JUAN no asume ningún tipo de responsabilidad al respecto.
Puede consultar a continuación la política de privacidad de la red social donde SILVIA AGUIRRE SAN JUAN tiene página o perfil:
- LinkedIn: Política de privacidad
- Instagram: Política de privacidad
Cookies
Las cookies son ficheros de texto de pequeño tamaño que se almacenan en el disco duro o en la memoria del ordenador que accede o visita las páginas de determinados sitios web, de forma que se puedan conocer las preferencias del usuario al volver a conectarse. Las cookies almacenadas en el disco duro del usuario no pueden leer los datos contenidos en él, acceder a información personal ni leer las cookies creadas por otros proveedores.
Ver información sobre las cookies utilizadas en este sitio web en el apartado “Política de cookies[Loyer4] ”.
POLÍTICA DE COOKIES
Definiciones
Cookies: son ficheros de texto de pequeño tamaño que se almacenan en el disco duro o en la memoria del ordenador que accede o visita las páginas de determinados sitios web, de forma que se puedan conocer las preferencias del usuario al volver a conectarse. Las cookies almacenadas en el disco duro del usuario no pueden leer los datos contenidos en él, acceder a información personal ni leer las cookies creadas por otros proveedores.
Este sitio web utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido. Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen más adelante.
Dato: es la información que se obtiene por medio del equipo terminal del usuario a través del dispositivo de almacenamiento y recuperación de datos (cookies u otros).
Equipo terminal: es el dispositivo desde el cual el usuario accede al servicio, como un ordenador personal, un teléfono móvil, una Tablet, etc., y a partir del cual se obtiene la información.
Servicio de la sociedad de la información: Es todo servicio prestado a petición individual de un usuario, a título oneroso o no, a distancia y por vía electrónica, siempre que, a efectos de esta guía, constituya una actividad económica para el editor cuya prestación origina la utilización de las cookies. Por ejemplo: la prestación de un servicio de acceso a la información a través de una página web o de una aplicación móvil creada por una revista o periódico, de un servicio financiero, de un servicio de entretenimiento, de un servicio de comercio electrónico de una tienda on-line, etc.
Editor: cualquier entidad prestadora de servicios de la sociedad de la información titular de una página web a los que puede acceder un usuario y para cuya prestación se utilizan cookies.
Usuario: es el destinatario, persona física, que accede al servicio prestado por un editor, pudiendo diferenciarse entre usuario registrado y no registrado.
Anunciante: es la entidad cuyos productos, servicios o imagen se publicitan a través de los espacios publicitarios de los que disponen, en su caso, los editores en sus páginas u otras aplicaciones desde las que prestan los servicios a los usuarios. En este sentido, actúa como demandante de espacios publicitarios.
¿Qué tipo de cookies existen?
Según la entidad que las gestione:
Cookies propias: son aquellas de las que es responsable el propio editor y que, generalmente, se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
Cookies de terceros: son aquellas de las que es responsable una entidad distinta del editor y que, generalmente, se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.
Según su finalidad:
Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio (sitio web, plataforma o aplicación), utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.
Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.
Cookies de análisis o medición: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
Cookies de publicidad comportamental: son aquellas almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
Según el tiempo en el que permanecen activas:
Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
¿Cómo deshabilitar las cookies?
En el aviso inicial se ha habilitado la posibilidad de aceptar, rechazar las cookies o configurar las que desee autorizar. El modo en que el usuario puede deshabilitar cookies dependerá del navegador o navegadores que utilice. Todos los navegadores permiten cambiar la configuración relacionada con las cookies. A continuación, indicamos los enlaces a cada navegador:
Si no desea ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace.
¿Qué consecuencias tiene deshabilitar las cookies?
En caso de que el usuario impida la activación de las cookies o desactive en caso de haberlas autorizado previamente, podrá afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades del sitio web como pueden ser, entre otras, que no se guarde información sobre la aceptación del aviso inicial de cookies por lo que se le volverá a mostrar en la próxima visita.
Del mismo modo, tampoco podremos obtener información sobre navegación de los usuarios por nuestro sitio web, lo cual impedirá o dificultará la mejora de la información y contenidos que publicamos, así como su presentación.
Cookies en redes sociales donde SILVIA AGUIRRE SAN JUAN tiene perfil
Se informa a los usuarios de que en las redes sociales donde SILVIA AGUIRRE SAN JUAN tiene perfil se utilizan asimismo cookies que trascienden de nuestro control. A continuación ofrecemos información sobre las cookies utilizadas en cada una de esas redes sociales que recomendamos leer antes de aceptar este aviso sobre políticas de cookies:
Política de privacidad de LinkedIn
Política de datos de Instagram
Cambios o actualizaciones en nuestras políticas sobre cookies
Es posible que la estructura y funcionalidades del presente sitio web se modifique para añadir nuevos apartados, servicios o contenidos, lo cual puede suponer que se modifique el uso y, por tanto, nuestra sobre cookies. Por eso recomendamos a los usuarios que cada vez que accedan a nuestro sitio web revisen las políticas de cookies publicadas por si se hubiera producido algún cambio desde su última visita.
Responsable del tratamiento y detalles de contacto
Para preguntas y/o comentarios sobre nuestra política de cookies y esta declaración, por favor, contacta con nosotros, como responsables del tratamiento, usando los siguientes datos de contacto:
SILVIA AGUIRRE SAN JUAN
NIF: 72756055V
Calle Siervas de Jesús, nº 29-1ª Planta, Oficina 18
01001 Vitoria (Álava)
info@silviaaguirrepsicologa.com
Teléfono: 683111608
Otras cuestiones sobre tratamiento de datos personales
Finalidad del tratamiento: utilizamos cookies para diferentes finalidades indicadas, en relación a cada tipo de cookie y a cada una de ellas en el apartado “¿Qué tipo de cookies utilizamos en www.nombrededominio.com?”, por lo que le invitamos a consultarlo para conocer dichas finalidades.
Legitimación del tratamiento: la base jurídica que legitima el tratamiento de los datos personales que se realiza a través del uso de estas cookies depende de cada una de ellas ya que, para las cookies necesarias, la legitimación es precisamente su necesidad para el correcto funcionamiento del sitio web y, en su caso, su seguridad. Respecto a las cookies analíticas, la base jurídica que legitima dicho tratamiento es el consentimiento que presta el usuario a través del sistema habilitado en el aviso inicial que se muestra al acceder al sitio web.
Destinatarios de los datos: los datos personales no se comunicarán a terceros, sin perjuicio de las cookies de terceros a las que hemos hecho referencia y las transferencias internacionales de datos sobre las que se informa a continuación.
Transferencias internacionales de datos: en este sitio web utilizamos cookies de terceros que pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo, si bien las transferencias internacionales de datos que suponen su uso cuentan con las garantías adecuadas contempladas en el artículo 46.2 c) del Reglamento General de Protección de Datos (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea), o bien están certificadas en el EU-U.S. Data Privacy Framework.
En especial, tal es el caso de cookies de Google como las anteriormente indicadas:
Google, Llc. es una entidad certificada en el EU-U.S. Data Privacy Framework, tal y como puede ver en este enlace.
Además de la información sobre la política de cookies y la política de privacidad de Google que le acabamos de facilitar, le recomendamos que visite este enlace para conocer cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan sus servicios y este otro enlace para conocer cómo utiliza Google las cookies en publicidad.
En todo caso, puede informarse de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta política de cookies en sus correspondientes políticas.
Plazo de conservación: la duración de cada cookie es variable por lo que le invitamos a leer la información que hemos publicado al respecto, en relación a cada tipo de cookie y a cada una de ellas en el apartado “¿Qué tipo de cookies utilizamos en www.nombrededominio.com?”, por lo que le invitamos a consultarlo.
Derechos de protección de datos: puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando su solicitud a SILVIA AGUIRRE SAN JUAN, en calle Siervas de Jesús, nº 29-1ª Planta, Oficina 18 – C.P. 01001 de Vitoria (Álava), o bien enviando un correo electrónico a info@silviaaguirrepsicologa.com. Es posible que le solicitemos una copia de su DNI si fuera necesario para verificar su identidad.
Reclamación ante la autoridad de control: puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, bien a través de su sede electrónica o en su domicilio, en calle Jorge Juan, nº 6, C.P. 28001 de Madrid.
Puede consultar la información sobre tratamiento de datos personales en nuestra Política de Privacidad[Loyer1] .
[Loyer1]Aquí hay que poner un enlace a la política de privacidad.
[Loyer1]Aquí hay que poner un enlace a la política de cookies.
[Loyer3]Aquí hay que insertar un enlace al Aviso legal.
[Loyer4]Aquí hay que poner un enlace a la política de cookies
[Loyer1]Aquí hay que insertar un enlace a la Política de Privacidad.
[ET2]https://silviaaguirrepsicologa.com/politica-privacidad/
[Loyer3]Aquí hay que insertar un enlace a la Política de Privacidad.
[Loyer4]Aquí hay que insertar un enlace a la Política de Privacidad.
[Loyer5]Aquí hay que poner un enlace a la política de cookies
[Loyer6]Aquí hay que insertar un enlace a la Política de Privacidad.